Controlling

Was ist Controlling?

In aller Munde: Die Geheimwaffe schlecht hin, wenn vieles im Argen liegt, oder die Polizei im Unternehmen. Der Kontrolleur? Es gibt sehr viele Aussagen und Meinungen. Tatsächlich ist Controlling nicht geschützt und viele Unternehmen setzen Controlling in allen Bereichen ein.

Ein Schweizer Dozent sagte: „Controlling beginnt beim Kunden und endet beim Kunden“ Was will er damit sagen?

Entscheidend für das Unternehmen und unserer Prozesse, ist in erster Linie unser Produkt und das Angebot an den Kunden. Schon wenn wir dem Kunden anbieten machen wir Zusagen und nicht nur für das Produkt oder Dienstleistung, sondern auch Kaufmännische Bestandteile die am Ende Entscheidend für Ertrag und Cash sind.

Genauso will er uns sagen, wenn wir leisten und liefern. Qualität als auch Kaufmännisch es muss alles passen. Bis hin zur Bezahlung und wie wir Mahnen und unser Geld eintreiben ist entscheidend. Ebenfalls ist es genauso wichtig was ist zwischen der Bestellung und Leistung. Haben wir alles im Griff. Stimmen unsere Kalkulationen und Prozesse?

Generell soll alles funktionieren: „Im Sinne des zufriedenen Kunden“

Das haben wir uns zu unserem Motto gemacht.

Controlling bedeutet für uns: Leiten, lenken und steuern

Das sind unsere Grundsätze.

Controlling ist für uns das Erkennen von Problemen. (wie schlechte Ertragskraft, Cash Probleme usw.) Analysieren und erarbeiten von Lösungen. Installieren der Lösungen und erneute Analysierung so oft bis das Problem erledigt ist.

Der Controller ist der Berater der Geschäftsführung. So sehen wir uns als externer Berater, der Ihnen und Ihrem Unternehmen als neutrale Instanz zur Verfügung steht.

Erstellen oder Verbessern die Controlling Instrumente wie:

  • Prozessabläufe
  • Workflows
  • Sollprozesse
  • Planungsprozesse
  • Soll Ist Abweichungen
  • Bilanzplanung
  • Forderungs- und Reklamationsmanagement
  • Kontrollpunkte
  • Cash Planung
  • Cash Berichte
  • Kontroll- und Abweichungsberichte
  • Risikoberichte
  • Produktkalkulationen
  • Buchhaltungsabläufe
  • ERP System Workflow zwischen den Fachbereichen
  • Entscheidungsinstrumente für Geschäftsentwicklung

Und vieles mehr, je nach Wünschen, Anforderung und Struktur des Unternehmens.

Das wichtigste eines Unternehmens ist am Ende der Cash. Jeder Prozess endet im Cash, egal was es ist. Daher sind unsere Planungen der Workflows bis zu Entscheidungsunterlagen immer durchgeplant bis zum Free Cash.

Ebenso wichtig für den Free Cash, ist die Bilanzsteuerung, eigentlich ist die Bilanz der Cash Schlucker. Deswegen, ist eine funktionierende Bilanzsteuerung unerlässlich für den Free Cash des Unternehmens.

Unser Motto: Zuletzt muss das Cash stimmen.

Wir machen uns auch zur Aufgabe ein Kundenorientiertes Forderungsmanagement zu betreiben. Das sehen wir als sehr wichtig an, das Forderungsmanagement muss Kundenorientiert sein.